質(zhì)量管控流程
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售前客戶咨詢需求分析精準(zhǔn)報(bào)價(jià)訂立合同
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項(xiàng)目分析明確項(xiàng)目要求DTP預(yù)先排版分配項(xiàng)目經(jīng)理
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譯前準(zhǔn)備準(zhǔn)備詞匯表確定重點(diǎn)難點(diǎn)確定譯法風(fēng)格指定最合適譯員、質(zhì)控師、審校召開譯前統(tǒng)籌會(huì)
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譯中質(zhì)控項(xiàng)目經(jīng)理譯中問題解更新詞匯表抽查中途稿和譯員溝通和審校溝通召開譯中會(huì)議
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譯后控制項(xiàng)目匯總通覽項(xiàng)目譯文遞交審校審查根據(jù)審校意見修訂DTP譯文終稿排版
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終身免費(fèi)質(zhì)量保證譯文提交客戶獲取客戶反饋
質(zhì)量保證
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翻譯人才薈萃，
譯員持證上崗，認(rèn)證譯員達(dá) 80% -
專業(yè)的操作流程
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嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
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確保譯文的完整性和準(zhǔn)確性
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保密原則
保密制度
辦事指南
（一）國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證
國外學(xué)歷學(xué)位認(rèn)證很難？很煩？很耗時(shí)間？
請(qǐng)跟我來吧！
I：在線填寫認(rèn)證申請(qǐng)
登錄教育部留學(xué)服務(wù)中心網(wǎng)站：http://renzheng.cscse.edu.cn，注冊(cè)用戶并填寫認(rèn)證申請(qǐng)；
II：翻譯認(rèn)證文件
將國外學(xué)位證、官方成績單（或研究證明）遞交給博雅翻譯公司翻譯；可以通過兩種方式將文件提交給我們：
1、將文件直接帶到我們公司進(jìn)行翻譯（英文當(dāng)日可以取件、其他語種第二天取件）；
售后服務(wù)
客戶提出售后服務(wù)需求，公司售后服務(wù)部須在24小時(shí)內(nèi)予以解答。博雅翻譯售后服務(wù)承諾書
尊敬的客戶：您好！
非常感謝您選擇博雅翻譯公司的翻譯服務(wù)，我們將盡心盡力的為您做好售后服務(wù)。為了讓您得到更快速，更滿意的服務(wù)，本著讓客戶“省心”、“放心”、“舒心“的服務(wù)理念。根據(jù)我公司的具體情況和用戶的要求，現(xiàn)作出并實(shí)行以下承諾：本公司的譯員都是經(jīng)過嚴(yán)格挑選的，翻譯的質(zhì)量符合《中華人民共和國翻譯服務(wù)規(guī)范》。 售后服務(wù)包括：客戶對(duì)稿件質(zhì)量有疑問，將由公司資深譯審免費(fèi)解決疑問。我公司將會(huì)對(duì)客戶的意見，提供相應(yīng)的解釋，公司會(huì)第一時(shí)間解答客戶的一切問題。 用戶若對(duì)我公司提供的服務(wù)不滿意，請(qǐng)向我公司提出寶貴意見。 投訴電話：13688066333。
